Jour 1 – Connaissance de soi et développement de l’empathie (7h)
Introduction à la formation : présentation des objectifs, attentes et méthodologie. Auto-évaluation : identification de son style de management. Les 4 styles de management : directif, persuasif, participatif, délégatif (théorie de Hersey et Blanchard). Empathie et écoute active. Développer l’intelligence émotionnelle. Débriefing et plan d’action personnel.
Jour 2 – Identité de l’entreprise et culture managériale (7h)
Rencontre avec le Directeur Général : présentation de l’histoire, des valeurs et de la vision managériale de l’entreprise. L’ADN de l’entreprise. La culture managériale en pratique. Alignement des pratiques managériales. Les valeurs managériales comme levier d’engagement. Échanges et questions avec le Directeur Général.
Jour 3 – Gestion des situations conflictuelles et management situationnel (7h)
Types de conflits en équipe. Méthodes de résolution de conflits : écoute active, reformulation, négociation. Exercices pratiques : études de cas réels, jeux de rôle. Les 4 styles de management en situation conflictuelle. Management situationnel en pratique. Feedback et ajustements collectifs.
Jour 4 – Réalisation d’un bilan d’équipe et motivation collective (7h)
Réalisation d’un bilan d’équipe (analyse SWOT, mapping des compétences, grille d’évaluation). Les facteurs de motivation d’une équipe. Les outils de motivation (feedback positif, objectifs clairs, codéveloppement). Techniques pour renforcer la cohésion d’équipe. Co-construction d’un plan d’action collectif.